Privacyverklaring SRMT Register Makelaars-Taxateurs

1. Inleiding

Bij SRMT Register Makelaars-Taxateurs hechten we veel waarde aan uw privacy. Wij verwerken uw persoonsgegevens zorgvuldig en volgens de wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). SRMT is lid van de Nederlandse Vereniging van Makelaars en Taxateurs (NVM), en in deze privacyverklaring leggen wij uit hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens en welke gegevens met de NVM en haar dochteronderneming brainbay B.V. worden gedeeld.

2. Verwerkingsverantwoordelijke

3. Welke diensten bieden wij aan?

• Verkoop/verhuur van uw woning of bedrijfspand – Wij begeleiden de verkoop of verhuur van uw vastgoed.
• Aankoop/huurbegeleiding – Wij helpen u bij de aankoop of huur van een woning of bedrijfspand.
• Taxatie – Wij voeren taxaties uit van woningen en bedrijfspanden.
• Overige diensten – Beheer van vastgoed, ruimtelijke ordening, vergunningen, pachtzaken en onteigening.

4. Welke gegevens verwerken wij?

• Naam, adres en contactgegevens (telefoonnummer, e-mailadres);
• Identiteitsgegevens bij wettelijk vereiste controles;
• Financiële gegevens bij transacties en taxaties;
• Gegevens over het vastgoed zoals vraagprijs, kenmerken en transactiedata;
• Communicatiegegevens uit e-mails, gesprekken en formulieren.

5. Gegevensdeling met NVM en brainbay

Als lid van de NVM delen wij bepaalde gegevens met de NVM en brainbay. Dit heeft de volgende doeleinden:

• Actueel houden van het vastgoedaanbod binnen de NVM-community.
• Plaatsing van uw vastgoed op Funda en andere platforms.
• Dataverzameling voor taxaties en marktanalyses.
• Onderzoek naar trends in de woningmarkt, bedrijfsonroerendgoed en agrarisch vastgoed.

6. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

• Transactie- en vastgoedgegevens: 20 jaar (voor juridische aansprakelijkheid en archivering);
• Wwft-gerelateerde gegevens: 5 jaar (verplichting uit anti-witwaswetgeving);
• Marketing- en klanttevredenheidsgegevens: 2 jaar;
• Overige communicatie: 3 jaar.

7. Uw rechten

U heeft het recht om:

• Inzage te vragen in uw persoonsgegevens;
• Uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen;
• Bezwaar te maken tegen verwerking;
• Uw toestemming in te trekken (indien van toepassing);
• Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Voor verzoeken kunt u contact met ons opnemen via srmt@srmtonline.nl.

8. Beveiliging van uw gegevens

SRMT neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang en misbruik.

9. Contact en klachten

Indien u klachten heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u deze eerst voorleggen aan SRMT. Bent u niet tevreden met de afhandeling, dan kunt u uw klacht melden bij het Klachtenloket Vastgoedprofessionals van de NVM of bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Overige bepalingen en aanvullende verwerkingen

In aanvulling op bovenstaande kunnen wij gegevens verwerken in het kader van specifieke diensten, waaronder:

• Begeleiding bij vastgoedbeheer en vergunningen;
• Opstellen van koop- en huurovereenkomsten;
• Adviesdiensten binnen het vastgoedsegment.

Indien wij gegevens verwerken voor specifieke doeleinden, zullen wij u hierover informeren bij het verzamelen van deze gegevens.

11. Gegevensdeling met derden

Wij delen persoonsgegevens alleen indien noodzakelijk voor onze dienstverlening. Dit kan zijn met:

• Notarissen, taxateurs en financiële instellingen bij koop- of huurtransacties;
• Funda en andere platforms voor vastgoedpublicatie;
• Overheidsinstanties indien wij wettelijk verplicht zijn gegevens te verstrekken.

12. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. Wijzigingen zullen op onze website worden gepubliceerd.

Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt in februari 2025.